Wordfast 3.35

{0><}0{>Standard europeo per i servizi di traduzione - Requisiti dei servizi<0}

{0>Introduction<}0{>Introduzione<0}

{0><}0{>Scopo di questo standard europeo è stabilire e definire i requisiti per l’erogazione di servizi di qualità da parte di fornitori di servizi di traduzione.<0}

{0><}0{>Comprende il processo traduttivo e tutti gli altri aspetti coinvolti nella fornitura del servizio, tra cui assicurazione di qualità e rintracciabilità.<0}

{0><}0{>Questo standard offre agli erogatori di servizi traduttivi e ai loro clienti la descrizione e la definizione dell’intero servizio.<0} {0><}0{>Nel contempo, è vòlto a dare ai fornitori di servizi di traduzione una serie di procedure e requisiti per fare fronte alle esigenze del mercato.<0}

{0>1 Scope<}0{>1 Obbiettivo<0}

{0><}0{>Questo standard europeo specifica i requisiti per il fornitore di servizi di traduzione (FSP) rispetto alle risorse umane e tecniche, la gestione della qualità e dei progetti, la struttura contrattuale e le procedure di servizio.<0}

{0><}0{>Questo standard non si applica ai servizi di interpretariato.<0}

{0>2 Terms and Definitions<}0{>2. Termini e definizioni<0}

{0><}0{>AI fini di questo documento, valgono i termini e le definizioni seguenti.<0}

{0>2.1 added value services<}0{>2.1 servizi a valore aggiunto servizi erogabili da un FST oltre ai servizi di traduzione<0}

{0>2.2 competence<}0{>2.2 competenza capacità dimostrata di applicare conoscenza e abilità [ISO 9000:2000, definition 3.9.12]<0}

{0>2.3 document<}0{>2.3 documento
l’informazione e il suo medium di supporto
[ISO 9000:2000, definition 3.7.2]<0}

{0>2.4 interpreting<}0{>2.4 interpretariato
resa di informazioni orali nella lingua emittente in forma orale nella lingua ricevente<0}

{0>2.5 locale<}0{>2.5 cultura locale
convenzioni linguistiche, culturali, tecniche e geografiche del lettore modello<0}

{0>2.6 proofreading
checking of proofs before publishing<}0{>2.6 correzione di bozze
controllo delle bozze prima della pubblicazione<0}

{0>2.7 register<}0{>2.7 registro
insieme di proprietà caratteristiche di un certo tipo linguistico di testo o discorso<0}

{0>2.8 review<}0{>2.8 recensire
esaminare un metatesto per valutarne la rispondenza allo scopo concordato e il rispetto delle convenzioni del settore a cui appartiene e raccomandare misure correttive<0}

{0>2.9 reviewer
person who reviews<}0{>2.9 recensore
persona che recensisce<0}

{0>2.10 revise<}79{>2.10 revisionare
esaminare una traduzione per valutarne la rispondenza allo scopo concordato, raffrontare prototesto e metatesto e raccomandare misure correttive<0}

{0>2.11 reviser
person who revises<}70{>2.11 revisore
persona che revisiona<0}

{0>2.12 source language<}0{>2.12 lingua emittente
lingua in cui è scritto il prototesto<0}

{0>2.13 source text
text to be translated<}0{>2.13 prototesto
testo da tradurre<0}

{0>2.14 target language<}82{>2.14 lingua ricevente
lingua in cui è scritto il metatesto<0}

{0>2.15 target text<}0{>2.15 metatesto
risultato del processo traduttivo del prototesto<0}

{0>2.16 text type convention<}0{>2.16 convenzioni di genere testuale
insieme di regole grammaticali o terminologiche da osservare per il tipo di testo in questione<0}

{0>2.17 translate<}87{>2.17 tradurre
rendere informazioni nella lingua emittente in forma scritta nella lingua ricevente<0}

{0>2.18 translation service provider (TSP)<}0{>2.18 erogatore di servizi traduttivi (EST)
persona o organizzazione che eroga servizi traduttivi<0}

{0>2.19 translator
person who translates<}67{>2.9 traduttore
persona che traduce<0}

{0>3 Basic requirements<}0{>3 Requisiti fondamentali<0}

{0>3.1 General<}0{>3.1 Generale<0}

{0><}0{>Quando un EST sceglie di coinvolgere terzi per portare a termine un progetto traduttivo, o qualsiasi parte del progetto stesso, l’EST deve mantenere la responsabilità di garantire che siano rispettati i requisiti di questo standard riguardo a quel progetto o a qualsiasi sua parte.<0}

{0>3.2 Human resources<}0{>3.2 Risorse umane<0}

{0>3.2.1 Human resources management<}67{>3.2.1 Gestione delle risorse umane<0}

{0><}0{>L’EST ha una procedura documentata per selezionare personale con le abilità e le qualifiche indispensabili per i progetti traduttivi.<0}

{0><}0{>I traduttori hanno le competenze professionali specificate in 3.2.2.<0}

{0><}0{>Revisori e recensori hanno le competenze professionali specificate rispettivamente in 3.2.3 e 3.2.4.<0}

{0><}0{>3.2.2 Competenze professionali dei traduttori<0}

{0><}75{>I traduttori hanno almeno le seguenti competenze.<0}

{0>a) Translating competence:<}0{>a) Competenza traduttiva:<0} {0><}0{>La competenza traduttiva comprende la capacità di tradurre testi al livello richiesto, ossia in armonia con 5.4 Comprende la capacità di valutare i problemi di comprensione del testo e di produzione del testo oltre alla capacità di produrre il metatesto in armonia con il contratto cliente-EST (vedi 4.4) e di giustificare i risultati.<0}

{0><}0{>b) Competenza linguistica e testuale nella lingua emittente e nella lingua ricevente:<0} {0><}0{>La competenza linguistica e testuale comprende la capacità di comprendere la lingua emittente e la maestria nella lingua ricevente.<0} {0><}0{>La competenza testuale implica conoscenza delle convenzioni di genere testuale per una gamma di testi standard e specializzati più ampia possibile, e implica la capacità di applicare tale conoscenza alla produzione testuale.<0}

{0><}0{>c) Competenza di ricerca, acquisizione ed elaborazione d’informazioni:<0} {0><}0{>La competenza di ricerca implica la capacità di acquisire con efficienza la conoscenza linguistica e specializzata aggiuntiva necessaria a capire il prototesto e a produrre il metatesto.<0} {0><}0{>La competenza di ricerca richiede anche esperienza nell’uso di strumenti di ricerca e la capacità di elaborare strategia adatte per l’uso efficace delle fonti d’informazione disponibili.<0}

{0>d) Cultural competence:<}0{>d) Competenza culturale:<0} {0><}0{>La competenza culturale implica la capacità di fare uso d’informazioni della cultura locale, degli standard comportamentali e dei sistemi di valori che caratterizzano le culture emittente e ricevente.<0}

{0>e) Technical competence:<}0{>e) Competenza tecnica:<0} {0><}0{>La competenza tecnica comprende le capacità e le abilità necessarie alla preparazione professionale e alla produzione di traduzioni.<0} {0><}0{>Ciò implica la capacità di impiegare risorse tecniche come definite in 3.3.<0}

{0><}0{>Le competenze descritte vanno acquisite mediante uno o più dei punti seguenti:<0}

{0><}0{>istruzione superiore formale in traduzione (laurea riconosciuta);<0}
{0><}0{>qualifica equivalente in qualsiasi altra materia più un minimo di due anni di esperienza documentata in traduzione;<0}
{0><}0{>almeno cinque anni di esperienza documentata in traduzione.<0}

{0><}85{>3.2.3 Competenze professionali dei revisori<0}

{0><}0{>I revisori hanno le competenze definite in 3.2.2, e devono avere esperienza traduttiva nel campo in questione.<0}

{0><}82{>3.2.3 Competenze professionali dei recensori<0}

{0><}0{>I recensori sono specialisti settoriali nella lingua ricevente.<0}

{0><}57{>3.2.5 Evoluzione professionale continua<0}

{0><}0{>L’EST garantisce che le competenze professionali di cui a 3.2.2 sono mantenute e aggiornate.<0}

{0>3.3 Technical resources<}57{>3.3 Risorse tecniche<0}

{0><}0{>L’EST garantisce la disponibilità di quanto segue.<0}

{0><}0{>Attrezzature necessarie per la debita esecuzione dei progetti traduttivi e per la manipolazione, memorizzazione, recupero, archiviazione ed eliminazione sicura e protetta di documenti e dati.<0}
{0><}0{>Attrezzature necessarie per le comunicazioni oltre a hardware e software.<0}
{0><}0{>Accesso ai media e alle fonti pertinenti d’informazione.<0}

{0>3.4 Quality management system<}57{>3.4 Sistema per la gestione della qualità<0}

{0><}0{>L’EST ha un sistema documentato per la gestione della qualità commensurato alle dimensioni e alla struttura organizzativa dell’EST.<0} {0><}0{>Il sistema per la gestione della qualità comporta almeno quanto segue.<0}

{0><}0{>Dichiarazione degli obbiettivi del sistema per la gestione della qualità.<0}
{0><}0{>Processo di monitoraggio della qualità dei servizi traduttivi erogati e dove necessario erogazione di correzione post consegna e azione correttiva.<0}
{0><}0{>Processo di gestione di tutte le informazioni e il materiale ricevuti dal cliente (vedi 4.5).<0}

{0>3.5 Project management<}57{>3.5 Gestione dei progetti<0}

{0><}0{>Ogni progetto di traduzione viene supervisionato da un project manager (vedi 5.2) responsabile per portare a termine il progetto in armonia con le procedure dell’EST e con il contratto cliente-EST (vedi 4.4).<0}

{0>4 Client-TSP relationship<}0{>4 Relazione cliente-EST<0}

{0>4.1 General<}100{>4.1 Generale<0}

{0><}0{>L’EST ha procedure documentate per gestire e analizzare le richieste d’informazioni, determinare la fattibilità dei progetti, preparare preventivi, entrare in accordo col cliente, fatturare e registrare il pagamento.<0}

{0>4.2 Enquiry and feasibility<}60{>4.2. Richieste d’informazioni e fattibilità<0}

{0><}0{>L’EST analizza la richiesta d’informazioni del cliente riguardo ai requisiti del servizio.<0} {0><}0{>L’EST stabilisce se sono disponibili tutte le risorse umane e tecniche necessarie.<0}

{0>4.3 Quotation<}0{>4.3 Preventivo<0}

{0><}0{>Se non pattuito diversamente col cliente, l’EST presenta un preventivo al cliente che indica almeno il prezzo e i dettagli sulla consegna.<0}

{0>4.4 Client-TSP agreement<}67{>4 Contratto cliente-EST<0}

{0><}0{>Per l’erogazione del servizio, l’EST ha un contratto col cliente.<0} {0><}0{>Vi sono registrati i termini commerciali e le specifiche del servizio in base a quel contratto.<0} {0><}0{>Il contratto può anche avere i seguenti punti:<0}

{0>copyright;<}0{>copyright;<0}
{0>liability;<}0{>responsabilità;<0}
{0>confidentiality;<}0{>riservatezza;<0}
{0>settlement of disputes;<}0{>conciliazione delle controversie;<0}
{0>quality assurance.<}77{>garanzia di qualità.<0}

{0><}0{>Qualsiasi deviazione successiva dal contratto originario sarà concordata da tutte le parti e documentata.<0}

{0><}0{>4.5 Manipolazione delle informazioni del cliente relative al progetto<0}

{0><}0{>L’EST deve cercare di ottenere informazioni supplementari e il chiarimento di ambiguità del prototesto contattando il cliente.<0}

{0><}0{>Tutte le informazioni e i materiali ricevuti dal cliente saranno manipolati in armonia con le disposizioni contenute nel sistema per la gestione della qualità dell’EST (vedi 3.4).<0}

{0>4.6 Project conclusion<}57{>4.6 Conclusione dei progetti<0}

{0><}0{>L’EST ha procedure documentate per la verifica finale, l’archiviazione, la tracciabilità, il follow up e la valutazione della soddisfazione dei clienti.<0}

{0>5 Procedures in translation services<}0{>5 Le procedure nei servizi traduttivi<0}

{0>5.1 General<}100{>5.1 Generale<0}

{0><}0{>L’EST garantisce la rispondenza al contratto cliente-EST dal momento in cui è confermato alla fine del periodo minimo di archiviazione come affermato nella documentazione del progetto dell’EST.<0}

{0>5.2 Managing translation projects<}57{>5.2 La gestione dei progetti traduttivi<0}

{0><}0{>L’EST ha procedure documentate per gestire i progetti traduttivi, contattare il cliente durante il processo traduttivo e garantire la qualità per controllare la correttezza e la completezza del servizio erogato oltre alla conformità col contratto cliente-EST (vedi 4.4<0}).

{0>Project management shall include:<}57{>La gestione dei progetti implica:<0}

{0><}0{>monitoraggio e supervisione del processo di preparazione;<0}
{0><}0{>assegnazione di traduttori al progetto;<0}
{0><}0{>assegnazione di revisori e, a seconda dei casi, recensori;<0}
{0><}0{>invio d’istruzioni a tutte le parti coinvolte nel progetto;<0}
{0><}0{>attuazione e monitoraggio della coerenza nella traduzione;<0}
{0><}98{>monitoraggio e supervisione delle scadenze del processo;<0}
{0><}0{>provvedere che siano mantenuti i contatti con tutte le parti coinvolte nel processo, compreso il cliente;<0}
{0>giving clearance for delivery.<}0{>autorizzare la consegna.<0}

{0>5.3 Preparation<}0{>5.3 Preparazione<0}

{0><}0{>La preparazione copre gli aspetti amministrativi, tecnici e linguistici a seconda dei requisiti specifici di ciascun progetto traduttivo.<0}

{0><}0{>Ricevuto il prototesto, l’EST controlla che sia conforme al contratto cliente-EST (vedi 4.4).<0} {0><}0{>In caso di mancanza di conformità, l’EST contatta il cliente per chiarimenti.<0}

{0>5.3.1 Administrative aspects<}0{>5.3.1 Aspetti amministrativi<0}

{0>5.3.1.1 Project registration<}57{>5.3.1.1 Registrazione dei progetti<0}

{0><}0{>L’EST registra ciascun progetti traduttivo accettato e tiene un registro per tutta la durata del progetto.<0}

{0><}0{>Il registro rende possibile identificare individuare e rintracciare il progetto e determinarne lo stato in qualsiasi momento (vedi Appendice A).<0}

{0>5.3.1.2 Project assignment<}57{>5.3.1.2 Assegnazione dei progetti<0}

{0><}0{>L’EST assegna progetti alle risorse interne e/o esterne appropriate per garantire la rispondenza alle specifiche descritte nel contratto cliente-EST (vedi 4.4).<0} {0>All assignments shall be documented.<}0{>Tutte le assegnazioni sono documentate.<0}

{0>5.3.2 Technical aspects<}57{>5.3.2 Aspetti tecnici<0}

{0>5.3.2.1 Technical resources<}100{>5.3.2.1 Risorse tecniche<0}

{0><}0{>L’EST si accerta che siano disponibili le risorse tecniche necessarie per il progetto specifico.<0}

{0>5.3.2.2 Pre-translation processing<}57{>5.3.2.2 Elaborazione pretraduttiva<0}

{0><}0{>L’EST esegue qualsiasi elaborazione tecnica e pretraduttiva necessaria a preparare i documenti per la traduzione.<0}

{0><}0{>L’elaborazione pretraduttiva può anche comprendere aspetti tecnici come quelli indicati nell’Appendice B.<0}

{0>5.3.3 Linguistic aspects<}57{>5.3.3 Aspetti linguistici<0}

{0><}0{>L’EST garantisce che siano registrate le informazioni riguardanti qualsiasi requisito linguistico specifico relativo al progetto traduttivo.<0} {0><}0{>Tra tali informazioni figurano requisiti di conformità alle norme redazionali del cliente, adattamento della traduzione al lettore modello concordato, scopo e/o uso finale, uso della terminologia appropriata e aggiornamento dei glossari. <0}

{0>5.3.3.1 Source text analysis<}82{>5.3.3.1 Analisi del prototesto<0}

{0><}0{>L’EST garantisce che venga analizzato il prototesto per prevedere possibili problemi di traduzione (vedi Appendice C).<0}

{0>5.3.3.2 Terminology work<}0{>5.3.3.2 Lavoro terminologico<0}

{0><}0{>Laddove per il progetto non sia disponibile alcuna terminologia specifica, l’EST e il cliente possono concordare un lavoro terminologico da svolgere come servizio a valore aggiunto (vedi Appendice E) prima dello svolgimento della traduzione.<0}

{0>5.3.3.3 Style guide<}0{>5.3.3.3 Norme redazionali<0}

{0><}0{>Qualora il cliente non abbia norme redazionali, l’EST usa norme redazionali proprie o comunque appropriate che possono comprendere elementi tratti dall’Appendice D.<0}

{0>5.4 Translation process<}65{>5.4 Processo traduttivo<0}

{0>5.4.1 Translation<}0{>5.4.1 Traduzione<0}

{0><}0{>Il traduttore trasferisce il significato nella lingua emittente per produrre un testo in armonia con le norme del sistema linguistico della lingua ricevente e che risponda alle istruzioni ricevute all’assegnazione del progetto (vedi 5.3.1.2).<0}

{0><}0{>Per tutto questo processo, il traduttore presta attenzione a quanto segue.<0}

{0>Terminology:<}0{>Terminologia:<0} {0><}0{>rispondenza alla terminologia specifica del settore e del cliente, o a qualsiasi altra terminologia prodotta, e coerenza terminologica per l'intera traduzione.<0}
{0>Grammar:<}0{>Grammatica:<0} {0><}0{>sintassi, ortografia, punteggiatura, ortotipografia, segni diacritici.<0}
{0>Lexis:<}0{>Lessico:<0} {0>lexical cohesion and phraseology.<}0{>coesione lessicale e fraseologia.<0}
{0>Style:<}0{>Stile:<0} {0><}0{>conformità alle norme redazionali proprie o del cliente, comprese le varianti di registro e linguistiche.<0}
{0>Locale:<}0{>Cultura locale:<0} {0><}0{>convenzioni locali e standard regionali.<0}
{0>Formatting (see Annex D).<}0{>Formato (vedi Appendice D).<0}
{0><}0{>Lettore modello e scopo della traduzione.<0}

{0>5.4.2 Checking<}0{>5.4.2 Controllo<0}

{0><}0{>Al termine della prima stesura, il traduttore controlla il proprio lavoro.<0} {0><}0{>Questo processo comprende il controllo che sia stato trasferito il significato, che non ci siano omissioni né errori e che vi sia rispondenza alle specifiche di servizio definite.<0} {0><}0{>Il traduttore effettua tutte le modifiche necessarie.<0}

{0>5.4.3 Revision<}0{>5.4.3 Revisione<0}

{0><}79{>L’EST garantisce che la traduzione venga revisionata.<0}

{0><}0{>Il revisore (vedi 3.2.3) è una persona diversa dal traduttore e ha la dovuta competenza nella lingua emittente e in quella ricevente.<0} {0><}0{>Il revisore controlla che la traduzione sia adatta allo scopo.<0} {0><}0{>Ciò implica, come richiesto dal progetto, il raffronto di prototesto e metatesto controllando coerenza terminologica, registri e stile.<0}

{0><}0{>Tenendo conto delle raccomandazioni del revisore, l’EST mette in atto tutte le misure correttive necessarie.<0}

{0><}0{>NOTA Tra le misure correttive può figurare la ritraduzione.<0}

{0>5.4.4 Review<}50{>5.4.4 Recensione<0}

{0><}0{>Se le specifiche di servizio implicano una recensione, l’EST garantisce che la traduzione venga recensita.<0} {0><}0{>Il recensore (vedi 3.2.4) effettua una lettura monolingue per valutare se la traduzione è adatta allo scopo concordato e consiglia misure correttive.<0}

{0><}0{>NOTA La recensione può essere realizzata valutando la traduzione riguardo al registro e al rispetto delle convenzioni del settore in questione.<0}

{0><}98{>Tenendo conto delle raccomandazioni del recensore, l’EST mette in atto tutte le misure correttive necessarie.<0}

{0>5.4.5 Proofreading<}50{>5.4.5 Correzione di bozze<0}

{0><}87{>Se le specifiche di servizio implicano la correzione di bozze, l’EST garantisce che le bozze del testo vengano corrette.<0}

{0>5.4.6 Final verification<}0{>5.4.6 Verifica finale<0}

{0><}0{>L’EST verifica che il servizio erogato risponda alle specifiche di servizio.<0}

{0>6 Added value services<}60{>6 Servizi a valore aggiunto<0}

{0><}0{>Se l’EST offre servizi a valore aggiunto, deve fare ogni sforzo per applicare lo stesso livello qualitativo a quei servizi e ai servizi a cui si riferisce questo standard.<0}

{0><}0{>Per un elenco informativo di tali servizi, vedi Appendice E.<0} {0>This list is non-exhaustive.<}0{>Questo elenco non è completo.<0}

{0>Annex A
(informative)<}0{>Appendice A
(informativa)<0}

{0>Project registration details<}57{>Particolari sulla registrazione dei progetti<0}

{0>Registration details can include:<}0{>Tra i particolari della registrazione possono figurare:<0}

{0>unique project identifier;<}0{>numero di identificazione esclusiva del progetto;<0}
{0><}0{>nome del cliente e persona di riferimento;<0}
{0><}0{>ordine d’acquisto del cliente ed eventuale contratto supplementare, compreso l’impegno alla riservatezza;<0}
{0>TSP project team;<}0{>équipe di progetto dell’EST;<0}
{0>commercial terms;<}0{>termini commerciali;<0}
{0><}0{>date di ricezione del prototesto e del materiale relativo;<0}
{0><}0{>particolari sulla consegna, tra cui volume, scadenze e formati di consegna;<0}
{0>source and target language(s);<}0{>lingua emittente e lingua ricevente;<0}
{0><}0{>nome e descrizione del materiale da tradurre;<0}
{0><}0{>scopo e uso della traduzione;<0}
{0><}0{>cliente esistente o terminologia aziendale o altro materiale di consultazione da usare;<0}
{0>client or TSP style guide(s);<}0{>norme redazionali del cliente o dell’EST;<0}
{0><}0{>modifiche nel corso del progetto;<0}
{0><}0{>referimento ai particolari del contratto cliente-EST;<0}
{0><}0{>altre informazioni con impatto significativo sul progetto;<0}
{0>client feedback;<}79{>feedback del cliente;<0}
{0>corrective measures taken;<}0{>misure correttive adottate;<0}
{0>project status sheet.<}0{>foglio sullo stato del progetto.<0}

{0>Annex B
(informative)<}91{>Appendice B
(informativa)<0}

{0>Technical pre-translation processing<}67{>Elaborazione tecnica pretraduttiva<0}

{0><}83{>L’elaborazione tecnica pretraduttiva può comprendere:<0}

{0><}0{>preparazione del documento e/o segmentazione del testo per la traduzione assistita da elaboratore (CAT);<0}
{0>format and font conversion;<}0{>formato e conversione dei font;<0}
{0>document alignment for CAT;<}0{>allineamento del documento per la CAT;<0}
{0><}0{>Fogli di stile da applicare o creare;<0}
{0><}0{>File Document Type Definition (DTD) (XML, SGML) da procurarsi o creare;<0}
{0>obtaining necessary fonts;<}0{>reperimento dei font necessari;<0}
{0><}0{>idoneità della lingua controllata scelta;<0}
{0><}0{>raccolta e preparazione del materiale di consultazione (terminologia settoriale, terminologia del cliente, materiale tecnico didattico, link internet eccetera) per migliorare la conformità qualitativa alle specifiche di servizio.<0}

{0>Annex C
(informative)<}91{>Appendice C
(informativa)<0}

{0>Source text analysis<}98{>Analisi del prototesto<0}

{0><}0{>L’analisi del prototesto può comprendere quanto segue.<0}

{0>a)<}0{>a)<0} {0><}0{>Fattori extratestuali e intratestuali (tipo di testo):<0}

{0><}0{>istruzioni sulla traduzione o specifiche del cliente;<0}
{0>context and co-text.<}0{>contesto e cotesto.<0}

{0>b)<}0{>b)<0} {0><}0{>Macrostruttura (lettore modello di prototesto e metatesto):<0}

{0>topic;<}0{>argomento;<0}
{0>genre and register;<}0{>genere e registro;<0}
{0>text function and text type;<}73{>funzione testuale e tipo di testo;<0}
{0>agreed text type convention;<}60{>convenzioni concordate sul tipo di testo;<0}
{0><}0{>sovrastruttura (modelli retorici e mosse retoriche);<0}
{0><}0{>elementi nonverbali (illustrazioni, grafici eccetera).<0}

{0>c)<}0{>c)<0} {0>Microstructure (level of speech):<}0{>Microstruttura (livello del discorso):<0}

{0><}0{>pragmatica (presupposti, implicature e conoscenza condivisa);<0}
{0><}0{>grammatica e sintassi (coerenza, connettività, coesione grammaticale);<0}
{0><}0{>lessico e semantica (terminologia, fraseologia e coesione lessicale);<0}
{0><}0{>tratti soprasegmentali (tono, rima e ritmo, allitterazione, assonanze, prosodia eccetera).<0}

{0>Annex D
(informative)<}91{>Appendice D
(informativa)<0}

{0>Style guide<}88{>Norme redazionali<0}

{0><}0{>Le norme redazionali possono comprendere istruzioni o scelte per quanto riguarda:<0}

{0>punctuation:<}0{>punteggiatura:<0} {0><}0{>spazi, punti fermi, virgole, punto e virgola, due punti, trattini, parentesi quadrem parentesi tonde, punti interrogativi, punti esclamativi, virgolette, apostrofi e accenti, codici UNICODE/ASCII;<0}
{0>spelling:<}0{>grafia:<0} {0><}0{>maiuscole, convenzioni, nomi propri e titoli, nomi geografici, marche, nomi scientifici, numeri (frazioni, intervalli, numerazione romana, date, tempo) e unità di misura, simboli matematici e scientifici, abbreviazioni e acronimi, prestiti (parole e frasi straniere), divisione in sillabe e parole composte, sillabazione, sistemi di traslitterazione;<0}
{0>formatting, type style and fonts:<}0{>formato, stile dei tipi, font:<0} {0><}0{>tondo, neretto, corsivo, sottolineato, scelta dei font, simboli generali (per esempio<0} {0>©, ®, &, %, tm, #);<}0{>©, ®, &, %, tm, #);<0}
{0>miscellaneous:<}0{>miscellanea:<0} {0><}0{>elenchi e tabelle, dimensioni della carta, neutralità di genere della lingua, tempi verbali, note a piè pagina, bibliografie, citazioni, diagrammi, grafici e illustrazioni, traduzione di tag e attributi;<0}
{0>adaptations:<}0{>adattamenti:<0} {0><}0{>realia e riferimenti culturali, formule di cortesia, dettagli sulla posizione (prezzo, offerta, indirizzo postale, indirizzo elettronico, numeri di fax e telefono eccetera), conversioni valutarie e metriche, elementi grafici, altri elementi culturali;<0}
{0><}0{>in caso di localizzazione di software, nomi dei tasti, convenzioni morfosintattiche per i componenti dell’interfaccia utente:<0} {0><}0{>menu, finestre di dialogo e messaggi d’errore<0}
{0><}0{>scelte terminologiche, lingue controllate, formulazioni inappropriate, preferenze specifiche per le singole combinazioni linguistiche e per i singoli clienti;<0}
{0><}0{>errori comuni da evitare (per esempio falsi amici, calchi, interferenze linguistiche, discrepanze di registro eccetera).<0}

{0>Annex E
(informative)<}91{>Appendice E
(informativa)<0}

{0><}0{>Elenco incompleto dei servizi a valore aggiunto<0}

{0><}0{>Legalizzazione, notarizzazione eccetera secondo i requisiti nazionali;<0}
{0>adaptation;<}76{>adattamento:<0}
{0>rewriting;<}0{>riscrittura;<0}
{0>updating;<}0{>aggiornamento;<0}
{0>localisation;<}0{>localizzazione;<0}
{0>internationalisation;<}0{>internazionalizzazione;<0}
{0>globalisation;<}0{>globalizzazione;<0}
{0><}0{>creazione di banche dati terminologiche e gestione delle basi terminologiche;<0}
{0>transcription;<}0{>trascrizione;<0}
{0>transliteration;<}50{>traslitterazione;<0}
{0><}0{>DTP, grafica, web design, preparazione camera-ready;<0}
{0>technical writing;<}50{>technical writing;<0}
{0>language and culture consultancy;<}0{>consulenze linguistiche e culturali;<0}
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{0>Riferimenti bibliografici<}0{>Riferimenti bibliografici<0}

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